Политика обработки персональных данных

1. Оператор

ИП Кручинин Станислав Алексеевич, ИНН 183511850871, ОГРНИП 323180000019273. Адрес: 426025, Удмуртская Республика, г. Ижевск, Воткинское шоссе, д. 39, кв. 59. Контакт по персональным данным: kruchininlr@gmail.com.

Политика распространяется на данные покупателей и обратившихся лиц, полученные через сайт Lunokit и выбранные ими каналы связи.

2. Какие данные обрабатываются

Имя, выбранный контакт (телефон либо имя пользователя Telegram), город и адрес ПВЗ Ozon, сведения о заказе, составе, конфигурации, количестве и цене, переданные замеры и добровольно предоставленные фотографии, переписка и обращения. При расчёте также могут потребоваться данные для кассового чека и получателя отправления.

Для работы сайта используются идентификаторы сессии и CSRF, сохранённые в браузере корзина и настройки, версия и факт подтверждения документов, время действий; серверные журналы могут содержать IP-адрес, адрес запроса и сведения о браузере. Полные реквизиты банковской карты на сайте Lunokit не запрашиваются и не хранятся.

Покупателю не требуется передавать паспорт, сведения о здоровье, фотографии детей или другие избыточные сведения. Фотографии для замеров следует ограничить изделием и местом установки.

3. Цели и основания

Обработка нужна для ответа на обращение, подготовки и исполнения договора, сохранения конфигурации и замеров, согласования изготовления, оплаты, чеков, доставки, возвратов и претензий, а также безопасности сайта.

Основания — действия по инициативе покупателя для заключения и исполнения договора, обязанности по закону и отдельное согласие в тех случаях, когда обработка основана на согласии. Оператор не требует согласия на рекламу для заказа.

Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного необязательного согласия. Обработка, необходимая по договору или закону, не прекращается автоматически при отзыве согласия, если сохраняется соответствующее законное основание.

4. Операции и получатели

В пределах целей выполняются сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача необходимым получателям, удаление и уничтожение данных. Доступ к заказам ограничивается лицами, которым он нужен для исполнения обязанностей.

Для приёма оплаты используется Ozon Pay. Необходимые сведения о заказе и контакты для направления чека передаются участникам платёжного сервиса в объёме, необходимом для расчёта и исполнения установленных законом обязанностей. Для доставки необходимые сведения передаются организациям доставки Ozon и участникам отправления; для фискализации — исполнителю услуги формирования чеков и оператору фискальных данных. Банковские реквизиты покупатель вводит в платёжной форме сервиса, а не в формах Lunokit. Условия обработки платёжных данных соответствующими участниками доступны в платёжном сервисе.

Если покупатель сам выбирает Telegram или электронную почту для общения, соответствующие контакт и переписка обрабатываются с использованием выбранного канала. Необходимость применения сторонних технических обработчиков и возможной трансграничной передачи должна оцениваться до подключения таких сервисов; настоящая политика не является разрешением на произвольную передачу любым сервисам.

Публикация фотографий покупателя или его интерьера в портфолио, социальных сетях или рекламе не входит в исполнение заказа и требует отдельного законного основания. Данные не продаются и не размещаются в открытом доступе.

5. Хранение и защита

Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для соответствующей цели. После её достижения и прекращения иных законных оснований данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются. Документы, подлежащие обязательному хранению по закону, сохраняются в течение предусмотренных законом сроков.

Оператор применяет разграничение доступа, защиту учётных данных, резервирование и иные необходимые меры с учётом фактической системы. Секреты платёжных и иных сервисов не должны передаваться в браузер покупателя.

При сборе персональных данных граждан РФ через Интернет обработка организуется с соблюдением требований законодательства к использованию баз данных на территории Российской Федерации. Подключение сторонних сервисов не отменяет этих требований.

6. Cookies и данные браузера

Технические cookies используются для сессии и защиты запросов, локальное хранилище — для корзины и настроек. Сайт не заявляет использование рекламной аналитики, пока она фактически не подключена и не описана.

Очистка cookies или локального хранилища может удалить несохранённую корзину или доступ к заказу в текущей сессии. Не следует очищать браузер до сохранения необходимых сведений о заказе.

7. Права и обращения

Можно запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд.

Обращения: kruchininlr@gmail.com либо по почтовому адресу оператора. Достаточно указать суть требования и сведения, позволяющие найти заказ или обращение; не отправляйте паспорт без необходимости. Дополнительное подтверждение личности запрашивается только в обоснованном объёме.

Ответ и действия выполняются в применимые сроки по закону. Изменения политики публикуются с указанием редакции; они не заменяют ранее данное согласие для новых несовместимых целей.